Reviews van deze auteur (90208)

Pas op voor deze site

Ik wilde een kijkje nemen op deze site. Ik werd lid voor een maand voor 19 euro en zei meteen het lidmaatschap weer op. Dat dacht ik tenminste, later bleek dat ik dat nog door een mail had moeten bevestigen. Binnen een maand werd er weer 39 euro afgeschreven.
Ik heb schriftelijk en per telefoon contact gezocht met de helpdesk. Je wordt met een kluitje in het riet gestuurd, de wijze van benadering was bijzonder onvriendelijk en zeker niet behulpzaam. Niemand vertelde mij dat de opzegging niet goed was doorgekomen. Ondertussen was de volgende maand ingegaan.
Ze willen nu dat ik nog een maand betaal en nog administratiekosten. Het hele grapje kost dan 105 euro.

De profielen: hadden ook betalingsconflicten met de site

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Onduidelijk hoe je moet opzeggen
Helpdesk helpt je niet
Helpdesk is zeer onvriendelijk