Pas op voor deze site

Pas op voor deze site

Ik wilde een kijkje nemen op deze site. Ik werd lid voor een maand voor 19 euro en zei meteen het lidmaatschap weer op. Dat dacht ik tenminste, later bleek dat ik dat nog door een mail had moeten bevestigen. Binnen een maand werd er weer 39 euro afgeschreven.
Ik heb schriftelijk en per telefoon contact gezocht met de helpdesk. Je wordt met een kluitje in het riet gestuurd, de wijze van benadering was bijzonder onvriendelijk en zeker niet behulpzaam. Niemand vertelde mij dat de opzegging niet goed was doorgekomen. Ondertussen was de volgende maand ingegaan.
Ze willen nu dat ik nog een maand betaal en nog administratiekosten. Het hele grapje kost dan 105 euro.

De profielen: hadden ook betalingsconflicten met de site

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Onduidelijk hoe je moet opzeggen
Helpdesk helpt je niet
Helpdesk is zeer onvriendelijk

Dit komt me heel bekend voor. Dit noemen ze zogenaamde slapende contracten met maar een doel en dat is jou zo lang mogelijk aan het contract houden, logisch want anders verdienen zich niks meer aan jou. Dit gebeurt trouwens niet alleen bij Datingsites maar ook elders. Of je moet via je Accountsite de verlenging van je abbo stopzetten of via je mail adres, de bevestigingslink natuurlijk. Je moet echt zelf goed kijken hoe je die automatische verlenging stopzet maar nogmaals, dat is logisch. Ze hebben alleen maar wat aan een betalend profiel, dus die moeten we het zo moeilijk mogelijk maken om hier vanaf te komen.

Ik heb geen vertrouwen in deze datingsite. Misschien is het overgenomen door criminelen. Dat gebeurt wel eens meer.