waardeloze service

waardeloze service

Ik sta nu een half jaar ingeschreven, maar ben ook totaal niet tevreden over de service van M&R.
Na een paar keer contact te hebben gehad met de consulente (wat vaak verwarrend verliep) uiteindelijk besloten over te gaan tot inschrijving. Voorafgaand aan de intake moest er eerst getekend worden, toen bleek dat ze zich vergist had in het tarief en moest ik eigenlijk 200 euro meer betalen. Dit is uiteindelijk niet gebeurd, maar de intake van 2 uur was daarna meteen over: na 45 minuten was ze alweer weg. Ze stelde constant dezelfde vragen, terwijl ze de antwoorden even daarvoor al op een ander formulier had ingevuld en zei steeds 'hier kom ik zo nog op terug'. Dit gebeurde natuurlijk niet. Ze wilde opschrijven dat ik blond haar had, want dat doet het wel goed, terwijl ik alleen blonde highlights heb en verder bruin haar heb. Hallo waar zijn we mee bezig.
Inmiddels heb ik 4 voorstellen gehad, waarvan er 2 totaal niet matchten. Maar als ik contact zoek met de consulent om hierover te praten, wordt ik doorverwezen naar het hoofdkantoor en moet ik alles zelf regelen. Waar was die consulent ook al weer voor?! Met alle opmerkingen, punten van kritiek, oplossingen die ik aandraag, wordt niets gedaan, sterker nog ik moet me voor alles verantwoorden! Wijzigingen in mijn profiel worden niet doorgevoerd, omdat dan de kans op een match volgens M&R veel kleiner is en ik getekend heb voor wat op mijn formulier staat. Om wie gaat het hier nu eigenlijk! Ik dacht om mij en niet om M&R.
Ik ben er helemaal klaar mee, maar baal van het bedrag dat ik heb betaald! Probeer uit te zoeken hoe ik ervan af kan komen.

Sterke punten
consulente in eerste instantie aardig
mooie website

Zwakke punten
taalfouten in profiel
niet klantvriendelijk
zoek het zelf maar uit is het motto
het draait om M&R en niet om de klant
het kost een vermogen

Hoi Annemieke. ja de sterke kant van M en R, en dat lees je in bijna alle review's, zijn de aardige waarschijnlijk goed getrainde consulentes die je met een mooi verhaal en een spreekwoordelijke aai over je bol voor een hoop geld binnenhalen om vervolgens niets meer van zich te laten horen omdat ze naar mijn idee er geen benul van hebben wat daar in Venlo op kantoor verder gebeurt. Ik heb , en daar ben ik achteraf blij om mijn inkomen wat kunnen nuanceren om het het zo maar te zeggen, anders was ik nog meer geld kwijt geweest aan dit buro. Gr Harrie

Beste lezers.
Ik ben het roerend eens met jullie,dezelfde akelige dingen mee gemaakt.
mijn idee is om elkaar te steunen in deze op lichterij,want zo is het gewoon.
Samen de consumentenbond aanspreken ,of het programma radar,misschien voor ons allemaal?
Ik heb heel veel geld betaalt,gewoon voor niets,ben dus zeer ontevreden.
Ik geef hierbij mijn mailadres.
[email protected]

tja, als ik alle reviews mag geloven is er eigenlijk geen enkele site die echt waar maakt wat men beloofd.
Zelf ben ik zo dom geweest enkele malen te betalen voor diverse sites, maar tot op heden ben ik nog steeds single en om eerlijk te wezen, maakt geen enkele site aanspraak op goede reacties. Soms lees je wel "ik heb mijn partner daar gevonden.." maar voor welke prijs??? Ik krijg het gevoel dat ik betaal voor services die er niet zijn.
Ik kan alleen en enjkel hopen dat er ooit een goed en lief persoon in mijn leven mag komen, want van al die z.g.n. datingsites heb ik aadig de buik van vol....
Dus wens ik dat een ieder die hier zijn beklag komt doen, via deze site misschien zijn droompartner zou kunnen vinden... (lol) in ieder geval wil ik iedereen een hart onder de riem toesteken die tamelijk zich een loer gedraaid vinden...

m.v.g. Hans.