Problemen met beeindiging lidmaatschap

Problemen met beeindiging lidmaatschap

Heel snel na aanmelden had ik deze dating site al gezien en besloot mijn abonnement te beëindigen. Nu aanmelden gaat heel makkelijk maar beëindigen lukt tot op heden nog niet. Het is heel lastig, je kunt je niet gewoon afmelden. Je moet allerlei schermen door en uiteindelijk moet je een formulier invullen en deze mailen, faxen of per post opsturen. De organisatie zit in Duitsland. Sinds 9- 7 heb ik het formulier, gemaild en opgestuurd en verder nog een aantal mails gestuurd. Maar ik krijg geen enkele reactie. Ondertussen wordt er weer gewoon een maand van Eur 39,90 afgeschreven. Een telefoonnummer is er helemaal niet te vinden.
Kan iemand mij helpen en zeggen hoe ik moet opzeggen?

Sterke punten
Site ziet er verzorgd en aantrekkelijk uit.
Aanmelden is gemakkelijk.

Zwakke punten
In contract treden en afmelden is in mijn geval niet mogelijk.
Geen telefoonnummer op de site.
Men reageert niet op mails, krijg alleen een standaard bevestiging dat je vraag in behandeling zal worden genomen.

Als er ongewenst bedragen van je rekening worden afgeschreven. Moet je die schorsneren. Ga langs je bank om dit te laten doen, zo kan je over het algemeen ook je geld terug krijgen. Succes Erik

bij deze wil ik er gelijk mee stopen want ik heb jullie al vier keer en bericht gestuurt want ik ben er beetje boos over want jullie hallen wel geld van mij rekening af. bij deze is is het afgelopen. gr freddie velda

Idd moeilijke opdracht om een lidmaatschap stop te zetten en vooral de daaraan gepaarde automatische betaling ( die ik trouwens niet eens zelf aanvinkte ). Zo heb ik ook dezelfde problemen op BADOO. Vandaag heb ik m'n rekening geblokkeerd en een nieuwe kaart aangevraagd. Vooral die automatische betalingen ( let op de "vinkjes"!!! ) storen mij. Blijkt dat je via GOOGLE > Bank Card Company > formulier afdrukken, eventueel je centen kan proberen terug te vorderen. Benieuwd of het mij allemaal wat lukt???

ik wil graag mij abenemend op zeggen

Ik kwam automatisch via fb op edarling en ben ook zo stom geweest om wat profielvragen te beantwoorden, Heb mezelf geen lid gemaakt maar wordt nu bestormd met mailtjes van mannen die contact willen, maar kan ook nergens iets vinden waarmee ik mijn profiel weer kan verwijderen. Heb wel al aangevinkt dat mijn profiel niet aktief moet zijn, maar toch blijven de vervelende mails maar binnenkomen. Hoe kom ik van eDarling af. Heb ze ook al gemaild, maar krijg idd gewoon geen antwoord.