reacties:
Review: Contactgegevens Lexa
05-09-12
Mij is hetzelfde gebeurd als Evert. Na een kleine 2 weken op non-actief te hebben gestaan mijn profiel weer heropend en wilde ik direct checken of het vinkje voor automatische verlenging niet ineens weer ingesteld was.... ja dus. Ik klik dat vervolgens weer uit en tot mijn ergernis/zeer grote verbazing krijg ik de melding dat mijn abonnement voor een half jaar is verlengd (en dat, terwijl ik nog niet eens aan het eind van mijn vorige abonnement zat). Ik heb direct gezocht naar contact mogelijkheden met een Lexa medewerker, maar die oplichters hebben het idd heel 'goed' voor elkaar door helemaal niets te hebben opgenomen in hun 'help menu' over contact leggen met deze firma list en bedrog. Uiteindelijk klikte ik op 'affiliation', waar ik een e-mail kon sturen naar hun voorgeprogrammeerde adres [email protected].
Die e-mail bleef hangen en heb ik nog snel mijn hele verhaal kunnen copy pasten, waarna ik het tot 6x aan toe opnieuw geprobeerd heb te versturen. Het lijkt nu te zijn verzonden, maar een reply...ho maar. Inmiddels is er dus zonder mijn opdracht dan wel toestemming tot automatische incasso (!) 59,70 van mijn bankrekening geincasseerd, wat ik niet kan laten terugstorten!
Dus 'Christine', als je dit leest: zie mijn e-mail van 4 sep en zorg maar heel snel dat mijn geld weer terug staat op mijn rekening!!
Goede reclame is het niet, om zulke doortrapte praktijken er op na te houden?!!