Reviews van deze auteur (81363)

Onduidelijk

Ik heb onlangs een membership afgesloten voor 25 dollar ofzo.. voor 3 maanden + 1 maand gratis. Nu is er dus een tarief van 4 maanden afgeschreven voor 100 euro. Ik kan dus fluiten naar me centen. Mailen helpt niet. Normaal check ik alles voordat ik iets koop op Internet alleen dit keer niet gedaan en dan heb je dus gedonder.

Nu lees ik overal dat ze automatisch verlengen en daar zit ik niet op te wachten, ik heb betaald voor 3/4 maanden en dat is het. Ik zie hoe je automatisch verlengen kan uitschakelen maar in mijn account staat overal bij automatisch verlengen: ''N.v.t''. Ik kan dus niks ''aan'' of ''uit'' klikken, zoals ik het heb gelezen in een aantal andere reviews. Is het zo dat deze functie van toepassing is als je abbo bijna verloopt, dat ze het dan activeren en dat je dan ''uit'' kan klikken? Of doen ze dat helemaal niet meer? Weet iemand hier meer over.

Het liefst verwijder ik mijn account per direct. Mijn memebership loopt eind november af en ik ben bang dat ze dan na november nog een keer iets afschrijven vanwege die automatische verlenging en als ik dan mijn account hebt verwijderd dan kan ik er zelf ook niet meer in. Of is het zo dat als ik mijn account verwijder er ook geen mogelijkheid voor hun is om nog wat af te schrijven???

Ik hoop dat iemand mij wat meer duidelijkheid kan geven.

Sterke punten
-

Zwakke punten
- Onduidelijk

Review: Onduidelijk

Ja dat denk ik ook. Ik heb inmiddels mijn account afgesloten er was voor mij ook geen mogelijkheid om automatisch verlengen ''aan' of ''uit'' te klikken. Dus ik ga ervan uit dat het dan niet geactiveerd was.

Review: Onduidelijk

Ik kon geen vakje vinden of wat dan ook. Er stond gewoon overal N.v.t en anders in het engels N/A. Ik zag wel op de homepage een knop ''schakel nu automatisch verlengen in''. Dat heb ik uiteraard niet gedaan. Dus hoop dat het goed zit. Ik heb ze gemaild en een reactie gekregen waarin stond dat mijn automatisch verlengen niet geactiveerd was en dat mijn abonnement niet verlengd wordt twee dagen voor het einde van mijn afloop datum. Inmiddels heb ik mijn account af laten sluiten. Hoop dat ik eind november niet nog een afschrijving zie want ik laat het indd blokkeren dan.