onderhoud voor een paar dagen

onderhoud voor een paar dagen

Inmiddels ken ik rp al geruime tijd en lange tijd was het ook 1 van de leukste sites in nederland. Maar zoals op zoveel datingsites trekken datingsites ook veel mensen aan die vaak niet toe zijn aan een relatie en dat was voor mij de reden om geen langlopend abonnement aan te gaan maar een bon van 10 euro te kopen bij de bruna.
En toen was er onderhoud en heb ik een paar dagen niet in kunnen loggen. En wat ik verwacht gebeurde ook De dagen dat ik lid was verstreken en ik heb tot drie keer toe de helpdesk aangeschreven en kreeg het bericht dat dit wel in orde zou komen als het onderhoud er op zat en dan zou ik de dagen vergoed krijgen. Begrijp me niet verkeerd maar het gaat dus om een coulance regeling en of dit nu een lidmaatschap betreft van 10 dagen 1 maand of een jaar is moet onder mijn ogen niks uit mogen maken.
Het is nu wel duidelijk dat de leden terug gaan lopen, ook de verhoging van de abonnementen doet vermoeden dat het aantal leden aan het terug lopen is.
Lange tijd is rp gekozen tot een zeer goede helpdesk en kwam er ook jaarlijks goed mee uit de verf. Inmiddels kun je wel merken dat het tot de tgm groep behoort want coulance en een snelle goede afhandeling is er niet meer. Ook zijn er nog al heel veel technische fouten waaronder profielen die ingelogd staan die notabene online zijn maar een datum aangeven van 3 dagen terug. Ook kun je niet meer zien dat je berichten verstuurd zijn. Geen 5 hartjes meer als geen lid maar tot 3 en je moet lid worden. En zo zijn er nog veel meer technische storingen..Rp heeft zijn beste tijd gehad en hopelijk komt de oude oprichter van rp met een goede en nieuwe site zodat de arrogantie als marktleider iets af gaat nemen.

Sterke punten
overzichtelijk
gebruiksvriendelijk
goede opzet

Zwakke punten
Slechte bereikbare helpdesk
Veel te veel technische storingen na het onderhoud
En slechte coulance regeling
Nog steeds te veel nep profielen waar betaal nummers achter zitten

Rp heeft zijn beste tijd gehad zoals vele datingsites. Een fullmembership word steeds duurder omdat het aantal betalende leden sterk terug loopt. De site is zwaar verouderd en dat zal zo wel blijven ik denk dat een membership binnenkort snel naar de 30 euro gaat.
En zo zal het spelletje snel afgelopen zijn dus tijd voor iets nieuws.

rp heeft nooit beste tijden gehad. het is van af begin af aan een zooitje flauwekul geweest.

Ken deze site al geruime tijd en heb zelfs erop gestemt voor beste site .

Na ondehoud nu alleenmaar storingen , mensen zijn wel en niet aan gemeld dus best dubbel want is iemand er nou wel of niet ???


heb er over gemailt en netjes antwoord gekregen nu is me lidmaatschap maar met 5 dagen verlengd, terwijl ik er nu sinds eerste da onderhoud alleen maar storing van ondervind ..

Slechte service !!! Hou in iedergeval je leden boven op de pagina op de hoogte ipv een feest melding !!! en verleng het lidmaatschap met iedere da dat de site nog niet voldoende werkt WANT DAT DOET DIE NOG STEEDS NIET

Jammer