PartnerSelect ik weet nog niet wat ik ervan moet denken...

PartnerSelect ik weet nog niet wat ik ervan moet denken...

Ik ben dus ook op zo een advertentie ingegaan van het plaatselijke suffertje.
Ik ben naar de website gegaan en daar informatie pakket aangevraagd.
Deze inderdaad snel gekregen.
En later werd je gebeld door een adviseur en ik ben daar op in gegaan en een persoonlijk gesprek gehad in Rotterdam.
Ze nemen inderdaad alles maar dan ook alles van je op in je dossier, maar waarvoor willen ze dat weten?
Ik zie daar niets van terug in mijn persoonsbeschrijving hoe ik ben, of inderdaad in de voorstellen die ik krijg.
Mijn ervaring tot op heden is dat ze niet echt geluisterd hebben naar wat voor type partner ik op zoek ben.
Je bent inderdaad dik geld kwijt aan ze, ik ben ze waarschijnlijk nog aan het betalen als ik na een jaar geen 'lid' meer bent.
Ik lees ook in verschillende reviews de vergelijking met Up2date e.a. met Up2date en Relatiemakelaar (deze laatste zat opeens in het zelfde pand in Amsterdam waar eerst Up2date zat) deze gaat helemaal.
Er zit wel inderdaad voordeel aan dat je een foto krijgt van de partner, maar ik zie nergens waar die partner vandaan komt, hoe weet ik dat PS rekening houd met de afstand die ik heb aangegeven in het persoonlijk gesprek.
Als dit over is heb ik het helemaal gehad met relatie bureaus en datingsites...

Sterke punten
Makkelijk aan te melden en informatie te krijgen.

Zwakke punten
Duur.
Rekening houden met afstand?
Niet de partner van je keuze voorgeschoteld krijgen.
Soms slaan ze een maand over, maar dat kost je ook gewoon ? 100,- en dat voor helemaat niets!
Kan nergens terug vinden hoeveel je actuele stand is met partner voorstellen.
Soms gaat het fout bij het invullen op de beveiligde website.
Je kan niet terug zien (outbox) van je mail die je verstuurd heb.

Beste R.,

Op basis van je naam hebben we je gegevens kunnen achterhalen en zullen daarom inhoudelijk op je bericht reageren op dit forum. We respecteren overigens nadrukkelijk je privacy. Vooropgesteld: we vinden het erg jammer dat je niet helemaal tevreden bent over onze dienstverlening. Wel vinden we het belangrijk om ook onze visie te geven op een aantal punten van jou. Ons doel is om de inschrijving voort te zetten op een prettige manier, vanzelfsprekend zonder "Hard Feelings" van onze kant uit.

In eerste instantie is het vervelend om vast te moeten stellen dat je ervaring met relatiebureaus en datingsites niet goed is. Omdat je nog een aantal contacten te goed hebt, gaan we er alles aan doen dat je ervaring met ons bureau uiteindelijk positief zal zijn. Wij merken namelijk dat de aanhouder wint!

Het intakegesprek bij ons op kantoor heb je als positief ervaren. Dit is fijn om te vernemen. Wij kiezen er vervolgens voor om een korte beschrijving van je te maken, zodat je tijdens een contact elkaar beter kunt leren kennen. Tijdens het voorbereiden van de match houden we zoveel mogelijk rekening met alles wat tijdens het intakegesprek en daarna is besproken. Als je twijfelt of we voldoende met de afstand rekening hebben gehouden, kun je dit altijd vragen voordat je op een voorstel reageert.

Iedere maand proberen we je aan iemand voor te stellen. Dit lukt helaas niet iedere maand bij iedereen. Je geeft aan dat je dan wel 100 euro betaalt. Ik vind het belangrijk om dit te nuanceren. Jij betaalde oorspronkelijk 59,95 euro per maand. Nadat je werksituatie veranderd was, hebben we afgesproken dat je de betaling in termijnen van 35,77 euro kunt voldoen. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat je de betaling niet voldoet voor het werk dat die maand is verricht, maar voor 6 contacten. Als je deze 6 contacten na een jaar nog niet hebt gehad, zetten we de bemiddeling met evenveel inzet voort en betaal je alleen 4,95 euro administratiekosten per maand.

Tot nu toe hebben we je aan 4 dames voorgesteld. Met de eerste dame wilde je niet in contact komen, omdat zij regelmatig naar de kerk gaat. Bij het intakegesprek had je aangegeven de geloofsbeleving van een partner te respecteren, maar deze niet noodzakelijk te willen delen. De betreffende dame respecteert in ieder geval de wijze waarop jij tegen het geloof aan kijkt en had graag met je in contact gekomen.
De tweede dame wees je af, omdat voor jouw gevoel zowel de foto als de beschrijving niet helemaal passen. Inhoudelijk heb je hier nog niet op gereageerd.
Met de derde dame had jij wel graag contact gewenst, maar zij helaas niet met jou.
Met de laatste dame wenste jij geen contact. De reden hiervoor is voor ons nog onbekend. Wel heb je aangegeven dat de beschrijving en foto niet aanspreken. Ik zou je willen vragen in de toekomst zo concreet en uitgebreid mogelijk te reageren en bij voorkeur contact op te nemen met je bemiddelaar om je reactie te bespreken.

Je geeft ook aan dat berichten ingevuld op onze beveiligde website niet aankomen. Om deze ervaring te voorkomen, hebben we een nieuwe versie van mijnpartnerselect ontwikkeld. Op dit moment testen wij deze versie nog en hopen binnen enkele weken de nieuwe versie te introduceren. Bij deze versie zal het ook mogelijk zijn om verzonden berichten terug te lezen.

Ik hoop met dit bericht volledig op je ervaring tot nu toe in te zijn gegaan. Ik spreek in ieder geval de hoop uit dat we er samen een succes van gaan maken. Met goede wil en een beetje geluk, slagen we hier zeker in.

Met vriendelijke groeten,
www.partnerselect.net

Ruud,
bemiddelaar
088-1997070


------------------------------------------------------------
PS SERVICEBELEID
------------------------------------------------------------

Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening en streven naar maximale klanttevredenheid. Relatiebemiddeling is mensenwerk, per definitie complex en het gaat vaak gepaard met al dan niet hevige emoties. Liefde, geluk en teleurstelling staan soms dicht bij elkaar.

Verloopt onze bemiddeling niet naar wens: stuur een e-mail naar [email protected] of bel 088-1997070. Elke situatie nemen wij serieus en de behandeltijd is maximaal 2 weken. We zullen ons maximaal inzetten om tot een oplossing te komen. In de praktijk slagen we hier bijna altijd in.

Beste Ruud,

U bent er alleen maar achter gekomen vanwege mijn mail adres.
U heeft gelijk m.b.t. betalingsregeling die we hebben getroffen, maar dat is iets tussen mij en PS.
U geeft aan dat het normaal ? 59,95 kost, ik blijf dit een dure optie vinden, vandaar mijn schrijven alhier.
U vergeet wanneer ik in principe er niet voor kies met uw bureau in zee te blijven gaan na dat jaar ik nog steeds voor 12 maanden (dit zeg ik even uit mijn hoofd dit kan anders zijn) aan u vast zit, als ik voor uw optie kies dan betaal ik nog voor dezelfde 12 maanden ? 40,72.
U gaat niet in dat bij de besproken 2 contacten waar ik geen redenen had opgegeven ik deze wel had doorgegeven en dat dit ergens 'verloren' is gegaan op het internet omdat alles wat ik had ingevoerd veroren is gegaan, en ik niet de moeite ga nemen dit 2x in te vullen, ik weet dat jullie dan beter kunnen matchen, maar het is toch te belachelijk voor woorden dat je nergens kan terug zien (de outbox of verzonden post o.i.d.) of je mail verzonden is, het enige wat je krijgt is als je het goed doet een berichtje krijgt dat het ermee aan de slag gaat en dat ze hopelijk de volgende keer wel een match kunnen vinden.
Wat kost het een moeite op bij de beschrijving van de persoon te zetten welke provincie de match vandaan komt? (net als verzonden items wel eens aangegeven aan de telefoon)
Zoals aangegeven in mijn persoonlijk gesprek is het heel belangrijk waar iemand woont omdat ik geen vervoer heb en dus afhankelijk ben van het OV.
En ook zoals ik aangeef hoe moeijlijk is het om een 'teller' te introduceren om te zien hoeveel contacten je heb gehad?
Het is me niet duidelijk en vele met mij als ik hier de alle recenties lees wat in jullie ogen een contact is, als ik hier lees dat als er een telefoontje is geweest tussen twee mensen dit als contact gezien word en dergelijke (zelfs deze ervaring heb ik nog niet.)
Je zegt ook dat in de nieuwe versie van mijn partnerselect het verzonden items zit, maar als je dus net met veel moeite van alles heb lopen invullen en het gaat dan nog fout? dan heb je nog steeds hetzelfde probleem dat je weer de hele reutemeteut kan gaan invullen.
Dan ga ik nog even in op de voorstellen vanuit jullie, jullie zeggen met mijn smaak rekening te houden, dan heb ik dus nu 3 van de 4 dames die niet aan mijn smaak voldeden, als jullie rekening hadden gehouden m.b.t. wat ik allemaal heb aangegeven in mijn introductie gesprek die ik trouwens niet met jouw heb gehad maar met iemand anders waar ik net als vele anderen nooit meer iets van gehoord heb, wat me wel opvalt is dat jij de enige bent die hier altijd op deze website bent die reageert vanuit PS, dat betekend dat jullie dat 'monitoren' hopelijk betekend dat dat jullie echt iets gaan doen met wat er hier over jullie geschreven word.

Ik heb absoluut geen 'hard feelings' tegenover jullie, maar zoals gezegd in mijn gesprek en hier in mijn schrijven heb ik met jullie mee 3 persoonlijke relatiebemmiddelingsbureaus gehad, en tot op heden met geen enkele succes en dat heeft mij alleen al in de afgelopen 3 jaar ? 4000,- gekost, geld wat ik aan heleboel andere zaken ook had kunnen besteden.

Beste R,

Bedankt voor je reactie op mijn bericht.

Met je beschreven punten gaan we aan de slag. Als je in de toekomst nog tips hebt of iets niet lekker loopt, kun je me altijd bellen of e-mailen naar [email protected]

Voor je bemiddeling kun je terecht bij Sophie. Zij is jouw bemiddelaar. Als je een mailtje stuurt, kan ze je altijd terugbellen. Als je haar belt is ze het beste bereikbaar van dinsdag t/m donderdag tussen 18.30 en 19.30 uur.

Met vriendelijke groeten,

Ruud,
bemiddelaar
088-1997070


------------------------------------------------------------
PS SERVICEBELEID
------------------------------------------------------------

Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening en streven naar maximale klanttevredenheid. Relatiebemiddeling is mensenwerk, per definitie complex en het gaat vaak gepaard met al dan niet hevige emoties. Liefde, geluk en teleurstelling staan soms dicht bij elkaar.

Verloopt onze bemiddeling niet naar wens: stuur een e-mail naar [email protected] of bel 088-1997070. Elke situatie nemen wij serieus en de behandeltijd is maximaal 2 weken. We zullen ons maximaal inzetten om tot een oplossing te komen. In de praktijk slagen we hier bijna altijd in.

Ik doe het nu even onder mijn echte naam.

Hier koop ik echt nu helemaal nikss voor, ook gezien de vele negatieve reactie op PS alhier, af en toe zie ik er weer een voorbij komen.
Ik hoop echt dat jullie ook daar wat mee doen.
Inmiddels is de stand uitgebreid, ik hoop echt omstreeks de 18e iemand te zien die mijn smaak is.

Ik ben net gebeld door PS voor mijn reakties alhier.

Echt een heel postitief gesprek gehad, en we gaan er samen uitkomen!

Ik kan iedereen aan raden met negatieve reaktie om contact op te nemen met PS ze kunnen je echt helpen samen kom je er uit!

Ik ben ook wel een moeijlijk geval, maar dat ligt aan mij.

Ik ga weer postitief erin!