aanvulling op eerder bericht

aanvulling op eerder bericht

okay, toch ook even 1 pluspuntje:

werd net gebeld door mn bemiddelaar waarmee ik had afgesproken dat we het voor vier maanden zouden proberen en dan gingen kijken of we wel of niet verder zouden gaan.

ik heb mijn teleurstelling uitgesproken, dat ik het toch wel triest vond dat ik ruim 200 euro kwijt was voor één voorstel.
best een prettig gesprekje gehad waarbij hij ook een aantal vragen heeft gesteld om in de toekomst beter met dit soort situaties om te kunnen gaan waarbij ik echt wel het gevoel had dat dit oprecht was.

en omdat de teleurstelling zo groot (en mijn financiële situatie enigszins benauwd) was heb ik de vierde termijn kwijtgescholden gekregen (niet helemaal correct nederlands allemaal maar goed).

kijk, en dat is dan toch wel weer netjes...

Beste Melissande,

Bedankt dat je melding hebt gemaakt van ons contact. Ik vind het fijn dat we je tegemoet hebben kunnen komen en hoop dat het je inmiddels al weer wat beter gaat.

Groeten,

Arjan


------------------------------------------------------------
PS SERVICEBELEID
------------------------------------------------------------

Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening en streven naar maximale klanttevredenheid. Relatiebemiddeling is mensenwerk, per definitie complex en het gaat vaak gepaard met al dan niet hevige emoties. Liefde, geluk en teleurstelling staan soms dicht bij elkaar.

Verloopt onze bemiddeling niet naar wens: stuur een e-mail naar [email protected] of bel 088-1997070. Elke situatie nemen wij serieus en de behandeltijd is maximaal 2 weken. We zullen ons maximaal inzetten om tot een oplossing te komen. In de praktijk slagen we hier bijna altijd in.