Partner Select begin er niet aan!

Partner Select begin er niet aan!

Ga niet op de verleidelijke woorden in: " u bent makkelijk bemiddelbaar", gegarandeerd 6x per jaar een voorstel. Je kunt voor dat geld beter een single vakantiereis boeken zoals ook uit een ander review blijkt. Heb je meer kans om iemand te ontmoeten dan hier. Bovendien klopt van die voorstellen niets. Relatiebemiddeling is verspeelde moeite en verleden tijd. Er zijn zoveel alternatieven op internet, gratis of tegen geringe betaling.

Sterke punten
Geen.

Zwakke punten
Misleiding, veel te duur, vaag, geen inzicht in aantal deelnemers, onduidelijke aanbiedingen, veelbelovend maar uiteindelijk nietszeggend. Slechts 1 voorstel gehad, kosten totaal:€ 592,00.

Heb je bij het tekenen van het contract de kleine letters goed doorgelezen? Er zal vast wel iets staan dat ze onder bepaalde voorwaarden hun beloften niet waar hoeven te maken.

Mevrouw,

Uw beoordeling heb ik met belangstelling gelezen.

Als u MIJN beoordeling leest (datum 15 december 2015), dan ziet u dat ik een TOTAAL andere ervaring heb gehad met PartnerSelect, en dat ik VEEL positiever dan u ben.

Uiteraard respecteer ik volledig uw teleurstelling, en dat spijt me ook voor u, maar het blijft toch een vreemd iets, dat dit bureau zulke uiteenlopende reacties oproept: misschien dat dit dan toch met de verwachtingen (vooraf) van de verschillende cliënten te maken heeft.

Uw ervaringen met PartnerSelect, zoal u die beschrijft, worden door mij in ieder geval totaal NIET herkend, het lijkt mij eerlijk gezegd ook sterk dat u maar één voorstel zou hebben gehad, ieder heeft namelijk recht op ZES voorstellen (en dat er dan ook wederzijds contact volgt). Maar wellicht bedoelt u, dat u vijf van de zes contactvoorstellen eenzijdig heeft afgewezen, tja, dat kunt u dan PartnerSelect niet verwijten, lijkt me.

Hopelijk komt PartnerSelect zelf nog, op deze site, met een reactie op uw beoordeling, om het een en ander te verduidelijken. Blijkbaar is er tussen het bureau en u iets totaal niet goed gegaan qua communicatie, hopelijk kan dit worden opgehelderd.

Hoe ik ZELF denk over PartnerSelect, kan men lezen in mijn beoordeling (15 december 2015), ik sta nog steeds 100% achter mijn verhaal! En gelukkig ben ik ook niet de enige, die wél positieve ervaringen heeft gehad met dit bureau.

Kleine aanvulling op bovenstaande tekst: ik had me per ongeluk vergist in de datum van mijn beoordeling, excuses. Het gaat om 11 december 2015, i.p.v. 15 december.

PartnerSelect reageert van januari dit jaar niet meer op reviews. Niet op positieve reviews en ook niet op negatieve reviews.

Beste Dirk, dank voor je reactie.

Ik heb zojuist per mail hierover navraag gedaan bij PartnerSelect, eerlijk gezegd zou ik het nogal onverstandig vinden als ze niet zouden reageren op reviews, zeker als deze negatief zijn.

Potentiële klanten zullen uiteraard de ervaringen van eerdere klanten meenemen in hun afweging om wel of niet met een bedrijf in zee te gaan, vanzelfsprekend heb ik zelf óók gekeken naar de reviews van andere personen voordat ik mij inschreef bij PartnerSelect.

Het zou dus in het belang zijn van PartnerSelect als ze reageren, vooral bij negatieve verhalen, waar een lezer al snel zal denken: "Waar rook is, is vuur?"

Beste Sonja,

In eerste instantie onze excuses voor deze late reactie. De laatste periode is er veel extra werk op de schouders van hetzelfde team gekomen. Hierdoor is het niet gelukt eerder te reageren. We zijn inmiddels intern verhuisd en hebben ons team uitgebreid. Intakegesprekken kunnen nu op 30 locaties over het land verdeeld worden gevoerd.

Graag reageren we inhoudelijk op je review, zoals we op alle reviews proberen te reageren. In dit geval is het voor ons moeilijk, omdat we op basis van je voornaam, leeftijd en ervaring geen match kunnen maken met iemand die bij ons ingeschreven staat of heeft gestaan.

Kun je via deze website of aan onderstaande e-mail adres je inschrijfnummer bekend maken? We zullen dan zo snel mogelijk inhoudelijk reageren.

Alvast hartelijk dank voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Conny

--------------------------------------------------------
PS SERVICEBELEID
--------------------------------------------------------
Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening en streven naar maximale klanttevredenheid. Relatiebemiddeling is mensenwerk, per definitie complex en het gaat vaak gepaard met al dan niet hevige emoties. Liefde, geluk en teleurstelling staan soms dicht bij elkaar.

Verloopt onze bemiddeling niet naar wens: stuur een e-mail naar [email protected] of bel met 088-1997000. Elke situatie nemen wij serieus. We zullen ons maximaal inzetten om tot een oplossing te komen. In de praktijk slagen we hier bijna altijd in.

Beste Conny,

Prettig dat PartnerSelect weer reageert op reviews (zoals ik ook al eerder had vernomen van je collega Arjan, in een persoonlijke mailwisseling met mij).

Om misverstanden te voorkomen bij andere personen die dit bericht (of mijn andere berichten) lezen: ik heb verder geen enkele betrokkenheid bij PartnerSelect, ik ben ook op geen enkele manier aan dit bureau verbonden (en dat ik daarom op de negatieve beoordeling van Sonja reageerde), maar ik vind wél dat op een eerlijke manier naar dit bureau moet worden gekeken en dat er geen onwaarheden moeten worden verteld.

Daarom vond ik het belangrijk dat het verhaal van Sonja werd onderzocht, haar opmerkingen kwamen namelijk zeer vreemd op mij over, en het leek me goed dat PartnerSelect een nadere uitleg zou geven.

Ik begrijp niet hoe iemand zo bevlogen kan reageren op een klacht van een ander. Dit kan haast niet waar zijn. Vooral de wijze waarop met hoofdletters wordt gewerkt in het verhaal. Dit is overduidelijk een reactie van iemand die er persoonlijk bij betrokken moet zijn. M.a.w. deze reactie is volkomen ongeloofwaardig.

Beste Henk,

Dank voor je reactie. Je opmerking over "hoofdletters" kan ik eerlijk gezegd niet zo goed plaatsen: de naam PartnerSelect wordt nu eenmaal zo geschreven, met een hoofdletter in het midden.

Veel belangrijker vind ik je twijfel aan mijn integriteit, die mij eerlijk gezegd wel raakt. Ik ben absoluut NIET betrokken bij PartnerSelect, ik ben 'gewoon' een cliënt bij dat bureau geweest en heb mijn ervaringen daarover ook gedeeld op dit forum. Dat ik reageerde op Sonja, en het in die zin opnam voor PartnerSelect, was omdat ik mij TOTAAL niet herkende in haar ervaringen, en zeer verbaasd was om haar verhaal te lezen. Ik weet verder ook NIETS van de achtergronden van de klacht van Sonja, in betrekking tot PartnerSelect, maar ik heb wel vermoedens: misschien heeft Sonja meerdere keren eenzijdig negatief gereageerd op een contactvoorstel (waarbij de voorgestelde man dus wél positief heeft gereageerd op het profiel van Sonja), en heeft PartnerSelect dit iedere keer als een geldend contactvoorstel beschouwd.

Dit schreef ik overigens ook al in mijn eerste reactie, van 30 mei, maar voor alle duidelijkheid: dit was alleen maar een vermoeden van mij, ik heb uiteraard geen idee van wat er tussen Sonja en PartnerSelect is voorgevallen.

Beste Henk, nog even ter aanvulling: misschien bedoelde je met "hoofdletters" dat ik enkele woorden nadruk heb gegeven. Normaal gesproken (b.v. als ik een mail verstuur) zou ik dit met "vette letters" of met een onderstreping doen, maar bij het schrijven van een reactie op dit forum is dit niet mogelijk.

Nu ik, naar aanleiding van je bericht, mijn eerdere bijdragen nog eens teruglees, kan ik me voorstellen dat de hoofdletters onbedoeld wat "schreeuwerig" overkomen, dit was uiteraard niet mijn bedoeling.