Parship klopt onterecht geld uit je zak

Parship klopt onterecht geld uit je zak

Ik had mijn lidmaatschap opgzegd en het verder niet gecontroleerd. Omdat ik niet vaak op mijn bankafschriften kijk, zag ik pas maanden later dat er nog steeds abonnementsgelden werden afgeschreven. Maar ik ontving helemaal geen matches meer van ze, dus het leel erop dat mijn abonnement was opgeheven. Toen ik het ontdekte heb ik direct gebeld en men kon niets voor mij betekenen. Behalve mijn abonnement met ingang van het nieuwe seizoen opheffen. Volgens Parship bleek ik iets niet helemaal goed te hebben gedaan, hoewel mijn opzegging wel binnen was gekomen! Dit is zo oneerlijk en zo weinig klantvriendelijk!!!

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Het zijn gewiekste zakenlui, die onder het mom van een wetenschappelijke benadering (laat me niet lachen) een betrouwbare indruk willen maken.

Beste Sylvie,

We hebben uw bericht gelezen en betreuren het dat u niet helemaal tevreden bent. Graag zoeken we samen met u naar een oplossing. U kunt contact opnemen met onze Klantenservice op het telefoonnummer 030 - 607 61 24. Zij zijn elke werkdag bereikbaar van 9.30-17.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].

Vriendelijke groeten,

PARSHIP Webcare
www.parship.nl