weg geld
ik ben hellaas ook 125 euro kwijt aan lexa
ik had een acount aangemaakt en betaald met ideal
geen punt
maar ik had op een of ander manier ergens opgedrukt
schijn dat ik voor 6 maanden een acount heb
en heb daar geen toesteming voor gegeven.
en nergens een telefoon nummer stuk of 6 keer gemaild
ze reageren nergens op(hoe verdien je veel geld he)
125 is voor mij een hoop gels (6)(6):@
Sterke punten
goede profiel beheer
Zwakke punten
oplichters
1 reactie
Beste Ingrid,
ik begrijp uit uw bericht dat u een foutieve betaling heeft gedaan en hier graag contact over wilt opnemen met Lexa.
In het geval van een nieuwe aankoop kunt u een betaling binnen 7 dagen na uw aankoop intrekken en om een terugbetaling vragen. Deze optie is alleen mogelijk wanneer de diensten waar u voor betaald heeft, niet gebruikt zijn. U kunt dit terugvinden in onze algemene voorwaarden (Artikel 2) op de website.
U kunt met al uw vragen en opmerkingen altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en hoop dat ons team snel met een oplossing voor u zal komen.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team