Verlenging stop zetten? Hoe dan?
De bekende stappen doorlopen. En hier en daar wat teksten gevonden op de site:
"Opschorten betekent niet dat de automatische verlenging van je membership wordt stopgezet. Wil je de automatische verlenging stopzetten? Kijk dan bij de veelgestelde vragen hoe je dit gemakkelijk online kunt doen."
Ok, we gaan naar de veel gestelde vragen:
"Hoe annuleer ik mijn automatische verlenging?
Indien je jouw abonnement via credit card, iDEAL of PayPal betaald hebt, wordt dit automatisch maandelijks enkele dagen voor de vervaldatum verlengd. Je kunt de automatische verlenging op elk gewenst moment onderbreken door ten minste 48 uur voor de vervaldag van jouw abonnement op de juiste link te klikken in de rubriek 'Mijn account' en dan 'Mijn instellingen'. Kies daar de rubriek 'Mijn membership' en dan 'Mijn membership beheren'.
Hier vind je de informatie om de automatische verlenging stop te zetten. Let op, je kunt de automatische verlenging stop zetten vanaf 24 uur na aankoop tot 48 uur voordat jouw membership verloopt."
Ok.. vervolgens dus naar de pagina "Mijn membership" en daar staat:
Geen optie om de verlenging uit te zetten, maar wel onderaan de volgende tekst:
* Om te voorkomen dat je jouw contacten en berichten verliest bij het verlopen van je membership, zal je membership automatisch worden verlengd met een termijn van 1 (??n) maand. Het membership wordt op deze manier onbeperkt verlengd en zal maandelijks aan je worden gefactureerd op basis van het 1-maand membership. Dit geldt zelfs wanneer Lexa de tarieven ondertussen heeft gewijzigd. Je kunt de automatische verlenging be?indigen door de instructies te volgen op de pagina "Mijn account", vervolgens "Mijn instellingen" en dan "Mijn membership". Omwille van technische redenen kan het membership niet worden opgezegd in de 24 uur na aankoop van het membership en in de 48 uur voor de vervaldag van het lopende membership.
Ja, hallo... ik sta al op die pagina??? Maar nergens een optie om die verdomde verlenging te stoppen. Hoe dan?
Leg dat maar eens uit, Lexa oplichters. Belachelijk dat een organisatie die zulke grote reclame campagnes heeft en op de Nederlandse TV mag uitzenden met zulke vage praktijken door kan gaan. Belachelijk dat in een land waar alles met regeltjes aan banden wordt gelegd deze site hun gang laat gaan. Ik heb er gewoon weg geen woorden voor.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Automatische verlenging opzeggen is onmogelijk ondanks de vele verwijzingen op de site.
De Automatische verlenging stopzetten die onder opzegmethode op datingwebsites.nl staat voor Lexa is ook enorm lang en vaag. Nog erger, die klopt ook niet!
6 reacties
Via "Mijn membership beheren" (url: h.t.t.p.:././.w.w.w.le.x.a.n.l./.s.c.h.e.d.u.l.e.r.p.h.p.?.u.r.l.=./.search/ons.p.h.t.m.l)
redirect naar:
h.t.t.p.s:././.p.a.y.m.e.n.t.s.m.e.e.t.i.c.c.o.m./.i.n.d.e.x_lexa.p.h.p.?.e.n.c.=.H.A.S.H.&.n.f.o.=.H.A.S.H.&.t.r.c.k.=.H.A.S.H.
Kortom, dan zit je weer op een Meetic pagina met een Lexa schil.... en serieus waar.. nergens een optie om die verdomde verlenging stop te zetten.
In MSIE geprobeerd, en in FF (de laatste geeft zelfs een 504 Gateway Time-out en zo te zien draaien ze op de nginx webserver).
ff in haken op niet uit kunnen schrijven?
ben ik niet mee eens
heb mij uitgeschreven kreeg netjes een mailtje met
Je ontvangt deze e-mail om te bevestigen dat de automatische verlenging van je membership is geannuleerd.
Uiteraard kun je nog gewoon gebruik maken van alle services, totdat je Lexa.nl membership verlopen is.
gewoon ff de procedure doorlopen niet meer niet minder.
zitten geen extra addertjes onder het gras ff aangeven waarom je je wil uitschrijven en verzenden.
ben je toch nog bang dat ze anders toch nog geld van de rek aftrekken gewoon je rek blokken voor lexa.
Klaar
Jacko, mooi dat het jouw wel is gelukt. Ik heb mij werkelijk waar wezeloos gezocht op die site en ook netjes de aanwijzingen gevolgd. Tevens in een andere browser getest. Je weet immers nooit of een bepaalde functie net weer browser afhankelijk blijkt te zijn. Ik ben namelijk niet zo achterlijk dat ik de logica van onze webwereld niet begrijp ;-)
Kortom, als het jouw is gelukt wil je dan ook vermelden waar precies en hoe dat er dan uitziet? Wat er voor tekst bij staat? Van loze opmerkingen zonder aantoonbare onderbouwing wordt niemand wijzer.
Overigens... Jacko.. beetje vreemd dat er bij iedere reactie die er vanaf jouw IP geplaatst wordt weer een andere gebruikersnaam en geslacht hebt. Dat maakt jouw reactie ook nog eens onbetrouwbaar.
O.. en ik wil mij niet uitschrijven. Dat is inderaad geen probleem. Ik wil alleen de automatische verlenging stop zetten zoals zij dat op de site aangeven. Dat is een wezelijk verschil ;-)
do zo verder kinderen beledig elk ander maar!!!!!! help elk ander niet he' kom als iemand de oplossing heeft leg hem in enkele regels uit daar beloon je allen maar mensen mee!!! het is ook een vorm van volwassen worden grtn guy