lexa is een zeer slechte dating site iedere dag krijg je mensen die geintereseerd in je zijn dat doen de medewerkers van lexa zelf
je kun niet eens zien of iemand je mail heeft geopend dan moet je weer extra betalen belachelijk
je neem een maand een abbonement dan verwacht je dat het naar die maand stopt maar nee hoor ze schrijven gewoon weer geld af dit is verboden zal hier ook een advocaat op gaan zetten
mensen ga naar relatie planet daar kun je gewoon contact hebben met de klanten service hier moet je het zelf maar uit zoeken
ik zie lexa als 1 grote oplichters bende
trap er niet in
Sterke punten
zijn er niet
Zwakke punten
geen klanten service te berijken
schrijven geld van je rekening af zomaar en je krijg het niet meer terug dieven zijn het
Beste Raymon,
ik begrijp uit uw bericht dat u het niet eens bent met een automatische verlenging en dat u de interesseberichten als niet echt beschouwt.
Ik betreur het dat u een slechte ervaring heeft met onze website en wil u dan ook graag het e.e.a. uitleggen.
Interesseberichten geven aan dat de member met de aangegeven leeftijd enkel en alleen uw profiel heeft bezocht. U wordt dan ook naar uw lijst met bezoeken verwezen wanneer u op de link in dit bericht klikt. Wanneer echt iemand interesse in u heeft zal diegene u een flirt of bericht sturen of aan zijn of haar favorieten toevoegen.
Als u een Full Membership aangaat wordt er op de betaalpagina aangegeven dat dit membership automatisch maandelijks verlengd zal worden mits u dit zelf annuleert. U kunt op de betaalpagina dan ook al deze verlenging annuleren door deze uit te vinken. Ook kunt u gedurende uw Full Membership ten alle tijde de automatische verlenging annuleren via "Mijn account", "Mijn instellingen" en "Mijn membership beheren". Wij proberen onze members dan ook op de hoogte te brengen van een automatische verlenging en geven hen tevens de mogelijkheid om deze altijd te kunnen annuleren.
Indien u problemen ondervind met het annuleren van een automatische verlenging of andere vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Christine
Lexa Team
Heb me er net helemaal vanaf gegooid ben klaar met oplichters vandaag 24,95 afgeschreven zorg maar dat het teruggestort word ga anders een advocaat in de arm nemen
Er mag niet zomaar geld afgeschreven worden is verboden
Nu geen reactie meer terug van Christine de oplichter
Weet je wat het met dit soort bedrijven is? Dat je betaald voor een maand en er ZELF voor moet zorgen dat je de boel annuleerd zodat ze de volgende maand niets van je rekening af kunnen halen. Zo werken dit soort oplichters. In de hoop dat je het niet doorhebt. Want daar verdienen ze gewoon extra aan. Bij Relatie Planet stopt het gewoon vanzelf. Daardoor hebben ze ook een betere naam. Het is toch te zot voor woorden dat ze gewoon geld van je rekening af kunnen halen omdat je iets aan moet vinken, wat weer eens, net zoals in Facebook, wat lekker diep in een menu verstopt zit. Dan kunnen ze zeggen: ''ja, het stond er toch echt..'' Ik merk dat dit automatisch afschrijven bij heel veel mensen een probleem is. Zo stoot Lexa klanten af die anders de volgende keer weer graag een maandje lid willen worden. Uiteindelijk kost ze dat meer geld, dan dat automatisch afschrijven. Maar dat hebben ze niet door, omdat dit soort bedrijven alleen aan geld denken en niet aan klantvriendelijkheid..!!! Ga flink door met negatieve verhalen over Lexa mensen. Dan gaan ze het vanzelf voelen dat ze minder klanten krijgen... Want door internet staan wij uiteindelijk sterker dan dat soort bedrijven. Negatieve publiciteit zitten ze niet op te wachten namelijk...