Ook ik heb problemen met be2. Begin deze maand werd er een bedrag van 179,40 van mn rekening afgehaald van be2 terwijl ik al in juni 2009 opgezegd heb. Achteraf realiseerde ik me dat er in juli 2009 door Global Collect ook al hetzelfde bedrag van mn rekening afgehaald was maar ik kon zo snel niet thuis brengen wat het was. Geen idee waarom ik toen niet verder gekeken heb, door drukte of vakantie is het er denk ik niet van gekomen helaas. Ik heb van be2 nooit een bericht gehad het afgelopen half jaar waar uit zou blijken dat ik nog een betalend lid zou zijn, ze hebben dus totaal niets gedaan. Ik heb dan ook het geld dat begin januari van mn rekening gehaald is terug laten storten en de incasso (die volgens mij alleen geldig is voor het eerste half jaar) laten stopzetten en bij mn bank gezegd dat de incasso geblokkeerd moest worden. Ik kreeg gelijk een dreigbrief van be2 dat ze een incassobureau zouden inschakelen, echt totaal belachelijk. Ik heb in mei allerlei mails gestuurd hoe ik mn lidmaatschap kon eindigen want er stond toen alleen dat het via de site even niet mogelijk was. Ik heb ook nog een telefoonnummer gekregen in Amsterdam die ik gebeld heb plus nog een brief naar het buitenland (en dat is echt belachelijk voor een internet datingsite nb) gestuurd en nu zeggen ze dat ze mn brief nooit hebben ontvangen en ik m maar aangetekend had moeten versturen. Je kan je dus wel zo inschrijven via internet maar opzeggen moet via fax of brief. Eigenlijk wil ik deze boel eens flink opblazen, dit berichten aan Radar of kassa om die criminelen, want dat zijn het wat mij betreft eens flink aan te pakken. Ik begrijp uit de vorige berichten dat ik nu dus het incassobureau moet bellen om te zeggen dat de incasso onrechtmatig gebruikt is en het is dan eindelijk klaar? Wat een ontzettend wangedrag van die gasten bah//
Bij mij ging het precies hetzelfde!! Stelletje klootzakken daar! Mijn opzegbrief zijn ze ook kwijt!!
Schrijf Radar aan!!! Dit is een echt interessante case.... doen!!