Sowieso heel slechte helpdesk
Ik ben net gratis lid geworden bij Be2 en overweeg om betalend lid te worden.
Heb de helpdesk een paar keer via mail vragen gesteld. Helaas heb ik van de 5 keer nog niet een keer een antwoord gekregen. Men stuurt alleen standaard antwoorden waarin gevraagd wordt of het probleem is opgelost, terwijl er helemaal niet op de vraag wordt ingegaan. krijg dus 0,0 antwoord op mijn vragen.
Als dit is wat een helpdesk moet inhouden?? Begin niet aan Be2 want als men je niet eens wil/kan helpen met vragen, wat doen de mensen achter de schermen dan wel?????
Sterke punten
Nog niets gezien.
Zwakke punten
Zeer slechte helpdesk, men gaat niet eens op vragen in, waarom dan een helpdesk opzetten?
Nog bij geen datingsite zoiets mafs meegemaakt. Echte zakkenvullers en mijn vragen waren toch heel normaal.