Bewandel het officiele kanaal,dus stuur die fax.Via het poskantoor lukt het wel
Bewaar je faxbewijs en emails(op datums gesprint als bewijs tegen Intrum Justitia dat je hebt opgzeegd.Een deurwaarder mag nooit beslag leggen op je goederen of inkomsten,dit moet altijd via de rechtbank
Je moet aangifte doen omdat ze geen bewijs zullen sturen dat je lidmaatschap is opgeheven.Als je lidmaatschap niet is opgeheven,dan ben je verplicht door te betalen.Middels een aangifte(verwijs naar de lotegenotensites) en met het stempel van het postkantoor dat je zelf de moeite hebt genomen binnen 7 dagen op te zeggen,sta je in je recht.Laat je niet intimideren door Intum Justitia die zal gaan dreigen met oplopende kosten.Die zal elk incassobureau wel doorberekenen maar komen voor rekenining van be2.
Be2 kan niets beginnen omdat he bewijzen hebt dat je, op tijd,het lidmaatschap hebt gestopt.
Het verschil tussen het premium en ander lidmaatschap.Dat is er niet.Als je gratis premiumlid wil zijn kan dat alleen als je gaat betalen/c.q. betaalt.Download de voorwaarden van be2,die zijn nogal eens aan verandering onderhevig.De voorwaarden dienen overeen te komen met het tijdstip waarop je lid bent geworden.Je lidmaatschap wordt geactiveerd zodra je van hun diensten gebruik hebt gemaakt,dit is dus ingaan op de mails van niet bestaande klanten,die be2 verzendt.
Dit betekent dat je,ondanks een evt niet geauthoriceerde of wel,je geen gebruik moet maken van een bericht te sturen naar een zgn kandidaat.Dit is wat be2 noemt(-de)achtivering van hun diensten.
Hef je bankrekening op en open een nieuwe.Be2 kan dan geen betalingen meer uitzetten omdat ze geen bankgegevens meer hebben van je.Tevens moeten ze dan overgaan het Ib in te schakelen.Die kun je weigeren(zie boven)omdat je in je recht staat.
Blokkeer je emailadres voor be2 i.v.m. virusinbraak.Zet ze op je bloqlist
Ga zorgvuldig om met het verstrekken van je email adres en reactie's bij webpagina's over be2/oplichting.Het enigtse wat ze willen is dat jij ophoudt onder een codenaam hun wandaden in de media te openbaren.Koppel dus heen email vast aan de naam waaronder je bij be geprofileerd stond.Ze zullen géén ,de door jou gewnenste vragen gaan beantwoorden.Dit kun je uittetsten door hun vragen te zetten bij de reviews onder je nieuwe gebruikersnaam.Zie of ze die eerst eens gaan beant-woorden via deze site voordat je hun je emailadres geeft onder je nieuwe gebruikersnaam.
Zorg voor een goed antiviruprogramma op je pc en gebruik geen router.Ga zoveel mogelijk op de kabel.Veeg je browsegeschiedenis na elk p.c.gebruik leeg van cookies,tijdelijke bestanden etc.Dit heeft bij mij erg geholpen.
Doe geen.nterbanzaken meer via een draadloos systeem.
Vergeet dat je je geld ooit nog terug ziet.Het zijn gewoon een paar mensen met een pctje en standaardprogramma's.Vandaar die geijkte mails terug.
{edit}
Dit is slechts een kleine tiplijn.Het belnagrijkste is dat jullie binnen zeven dagen opzeggen en aangifte doen wegens misleiding en stelselmatig apersen van mensnen zonder daar diensten voor te verlenen.Immers:Je kan wel 10 berichten verzenden maar uit je emails kan blijken dat je nog geen lid was.Er staat toc in,maak u lid,maak u lid,terwijl ze je betaling al lang binnen hebben.Doordat ik hun hele emailvoering en stappenprogramma heb geprint was het de politie duidelijk dat ik geen lid was en ik dus niet van hun diensten gebruik kon maken.Wat be2 deed is berichten van faers opstellen zodat je deze ging beantwoorde.Al deed je het slechts om ze uit te testen.Ik kon echter geen bericht terug sturen,want dan moest ik lid worden.Be2 heeft op mijn fax buiten de door hun opgestelde proefperiode van zeven dagen.Ze feliciteerden me met mijn lidmaatscahp.Ik had inmidde3ls mijn hele account/profiel stopgezet.oor me alsnog lid te maken.Conclusie,ze hebben mijn fax nooit gelezen,noch mijn lidmaatscap opgezegd.
Helaas voor be2 had ik inmiddels bij de politie het bewijs ingediend dat ik geen lid was gemaakt,maar men wel direct mijn geld had geind.Helaas zijn er zoveel Nigeriaanse fraudeurs dat ze niet elke,vanuit een huiskamre opererende oplichter kunnen oppakken.
Ik heb bij de bank en klacht ingediend om be2 te weren van Idealbetalingen.Ook via de mails van de bank reageerde be2 niet terug.
Be2 eerst enthousiast maar al gauw niet meer. Wanneer je probeert in te schrijven, krijg je constant een foutmelding over een groet die je in moet vullen maar niet in mag vullen! Bekijk het lekker met je datingsite. Zorg eerst eens dat het goed werkt. Be2, inmiddels nou nee!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mede dankzij jullie input op dit forum zijn we bij be2 een aantal zaken verder aan het verbeteren. Als eerste stap bieden we vanaf vandaag de mogelijkheid om te kiezen voor een Premium Abonnement dat niet automatisch afloopt en dus niet stilzwijgend verlengd wordt. Be2 is één van de eerste grote datingwebsites die dit gaat aanbieden voor al haar abonnementen.
De stilzwijgende verlenging van abonnementen in Nederland staat sowieso onder druk. Consumenten zitten soms jarenlang vast aan abonnementen waar ze eigenlijk al vanaf wilden, zoals van internet providers, tijdschriften en sportverenigingen. De wetgeving op dit gebied gaat dan ook veranderen. Ook bij datingsites is dit vaak het geval, ook bij be2. Soms omdat een klant ontevreden is helaas maar ook omdat ze een partner hebben gevonden, al dan niet via be2. Be2 speelt hier als één van de eerste grote relatie websites nu al op in door alle abonnementen aan te bieden zonder stilzwijgende verlenging. De klant kan zelf kiezen of hij een Premium membership met verlenging wil of niet. De eenmalige abonnementen werken via iDEAL en lopen na de gekozen periode (3,6 of 12 maanden) automatisch af, u heeft er dus geen omkijken naar en zit nergens aan vast. Een tip voor nieuwe leden dus! Als je al een lopend abonnement hebt en er vanaf wilt kun je nog per fax opzeggen, als dit te lastig is mail dan even je verzoek naar [email protected], dan zorgen we dat de verlenging wordt stopgezet.
@Watje: iDEAL is een betaalstandaard voor veilige en directe betalingen op internet waaraan de meeste grote banken meedoen. Het is juist veliliger dan andere betaalmethoden. Kijk ook eens op de site van iDEAL voor meer informatie. En het beveiligen van je computer tegen virussen is altijd zeer belangrijjk als je internet gebruikt.
@Katje: kun je aangeven welke groet je gebruikt hebt in de tekst? Dan kunnen we aangeven wat het probleem zou kunnen zijn
be2 webmaster
aan de webmaster
een hele verbetering dat u uitleg begint te geven.Jammer dat u toegeeft dat uw site dus niet zo goed werkte.
Over Ideal.Ik zou nog graag uw reactie hebben over het artikel van het AD nov.2008.Hierin word medling gemaakt het slotje van de betalingen gekraakt kan worden.Aangezien ik noot mijn bet. opdracht heb bevestigd en deze op uw site bleef staan ,ondanks dat u al een betaling van mij inde,kan het niet anders dan dat u een van de personen bent die meewerkt aan dit soort praktijken.
U bent gemaild door mijn bank,het weekend nadat de geldtrasnactie heeft plaatsgevonden,maar bent ook hier niet op in gegaan.
U heeft mij geen lid gemaakt.
Ik heb niet gebruik kunnen maken van uw diensten,zonder dat ik (opnieuw) het lidmaatschap moest aangaan.
Als antw. op mijn fax:8 dagen later,ik ben lig geworden.Terwijl ik net alles heb gedeactiveerd.
Ik heb om 3 u s'nachts drie proefberichten verzonden omdat ik de rpfielen van kandidaten niet vertrouwde.Om half acht sóchtends had ik van alle drie reactie's terug.Ondanks dat ik geen foto had ingestuurd,ben ik schijnbraa reuze popukair.Be2 dit kán toch niet!
Niet dat ik berichten kon terugsturen,want dan moest ik lid worden.
Vlg. mijn bank en de politie klopt er niets van uw gratis test/inschrij/betaalprogramma.Deze is ongebruikelijk voor een Idealbetaalwijze.Zoals bij elke webwinkel heb ik recht op een 'opzicht periode'van het door u geleverde artikel/dienst.Indien men niet tevreden is,moet men binnen de opzegtermijn kunnen de dienst/artikel kunnen retourneren.
Daarom heb ik u direct destijds gefaxed,maar u bent daar pas na afloop van de opzegtermijn van zeven dagen op ingaan door mij alsnog lid te maken i.p.v. opzegging/terugstorting.
Aangezien ik u de tijd heb gegeven van vijf werkdagen om uw betaling te verwerken en mij geen toegang tot uw product hebt gegeven,bent u strafbaar.
Ik ben blij dat u begint te reageren en hoop alsnog antwoorden te vinden op mijn vragen.Voor niemand zijn de problemen leuk.Indien be2 er toe over gaat de problemen op te lossen,zal ik de eerste niet zijn uw positie op internet te verbeteren.
Indien be2 ,afgaande op deze berichten,waarvan alles gedownload is,mij het geld alsnog terug wil gaan betalen,prima.
Beste Green,
We zullen u onder andere via deze site op de hoogte houden van verdere verbeteringen die doorgevoerd zijn, ook wij zijn gebaat bij tevreden leden. Uiteraard willen we je graag terug betalen maar dan hebben we helaas wel gegevens nodig, een e-mailadres of een username bijvoorbeeld. Je kunt de username hier posten of liever nog: mail het even naar [email protected]. Uiteraard hebben we echt gegevens nodig voordat we terug kunnen storten.
be2 webmaster
Ik heb geprobeerd in te loggen.Helaas,mijn gebruikersnaam bestaat niet meer.Dus ik kan u niet via de site van be2 berichten.
Noch inloggen etc.Ik probeer een veilige manier te vinden voor een contact/emailadres,ik wil u mijn persoonsgegevens niet meer geven,nu u niet weet wie ik ben.Dan maar mijn geld kwijtIk vind dit erg jammer.Ik hoop in de toekomst antwoord te krijgen als u automatsich via het doorwerken van de naar u gezonden berichten mijn fax vindt.
Misschien kunt u op een manier zinnen dat ik mijn geld terug krijg of veilig met u contact kan leggen,misschien via een bemiddelings/neutrale persoon.
Wat zou uw voorstel/idee voor het treffen van zo'n regeling?
Beste Green,
Uiteraard is mailen naar [email protected] nog steeds het makkelijkst en absoluut veilig. Wat je ook zou kunnen doen anders is contact leggen met de eigenaar van deze weblog via het contactformulier hier rechtsboven. Hij is op de hoogte en wellicht dat er via hem contact gelegd kan worden.
Groet,
be2 webmaster
Sinds ik er achter kwam dat mijn abonnement stilzwijgend was verlengd, heb ik een brief, een fax en meerdere mails gestuurd om aan be2 mede te delen dat ik niet akkoord ga met de verlenging. Ik heb de automatische incasso laten storneren. Daarop ontving ik een mail met de mededeling waarin vriendelijk werd verzocht alsnog te betalen anders werd er een incassobureau ingeschakeld. Binnenkort is deze termijn afgelopen en zal be2 het incassobureau inschakelen. Ik heb natuurlijk in de tussentijd vanalles geprobeerd om een fatsoenlijke reactie te krijgen, maar helaas. Ik ben zeer ontevreden over de service en heb dan ook mijn twijfels over be2. Het lijkt erop dat be2 inderdaad begint te snappen dat al de berichten op fora negatief zijn voor het bedrijf en dat ze met een wet die binnenkort ingaat, niet meer zomaar abonnementen stilzwijgend mogen verlengen. Maar wat hebben de mensen eraan die al te laat zijn met reageren? Helemaal niets!
be2 webmaster: Het zou correct zijn als jullie alle mensen die hun betaling hebben laten storneren en ontevreden zijn over de resultaten een mail sturen met de boodschap dat jullie de stornering accepteren en geen incassobureau meer in zullen schakelen. Ik denk dat jullie daar meer mee bereiken en vertrouwen geven aan nieuwe leden ipv iedereen tegen be2 in het harnas te jagen.
graag reactie
geachte webmaster
tot nu toe heb ik nog steeds geen antwoord gekregen op mijn email(20?) die ik aan u heb verstuurd,noch op mijn fax.
u bood zelf aan op deze manier met mij de problemen op te lossen.waarom dan uw aanbod?
Beste,
Uiteraard willen we uw probleem graag oplossen. Als u direct contact wilt kunt u mij mailen op [email protected], komt bij de webmaster uit. Dan zorgen we voor een goede oplossing. Kunt u het alsnog hierheen sturen? Als de mails en fax naar de klantenservice zijn verzonden en u wilt geen direct contact: kunt u dan aangeven wanneer de mail verzonden is (datum en tijdstip), dan is het wat gemakkelijker zoeken. Ook dan komen we vast tot een goede oplossing.
Alvast bedankt!
webmaster be2
na vele reclame spotjes heb ik ook be2 geprobeerd om tekijken hoe het hier allemaal ging dan al die andere dating sites
maar zag er allemaal goed uit en leuk ook heb mij ook gratis aangemeld maar wat bleek later dat ik helemaal niet gratis aangemeld wa moest in eens 186 euro betalen , heb be2 een bericht gestuurd dat het niet klopte wand was gratis lid staat ook in mijn bevestiging U BENT NU GRATIS EN VRIJBLIJVEND LID maar dus niet, heb het ook gelijk opgezegt via een mail brief en wat denk je moet ik in eens 2 x 6 maanden betalen en ben niet eens primieum lid heb me gratis aangemeld
help wat kan ik hier aan doen help help ik wil hier van af hier had ik niet om gevraagt
groetjes henk