@janice.
Dat is mij ook overkomen. Direct mijn bank (ING) opdracht gegeven om de onterechte 8,95 terug te halen. (Dat recht heeft een klant. En moest binnen 30 dagen)Wat schetst mijn verbazing. Dat was niet mogelijk. Badoo heeft bij de ING dezelfde code als een gerechtsdeurwaarder en dit was dus niet mogelijk. Ongelooflijk. ING zou het intern bespreken. Weet niet of er iets mee gebeurd is. Mails gestuurd naar Badoo, en ja je raadt het al,geen respons. Er reste mij maar 1 oplossing. Mijn account opheffen en toen was het afgelopen. Jammer maar was niet anders. Heb nog niet weer geprobeerd om nieuw account aan te maken. Zou me niks verbazen, dat ze m'n IP-adres geblokt hebben. Meende al eens zoiets gelezen te hebben.
Bezoek Badoo Reviews over Badoo
Hallo,
Wij kunnen absoluut geen geld afschrijven van uw rekening zonder dat u uw bankgegevens opgeeft en ons toestemming geeft om de kosten voor de desbetreffende service in rekening te brengen. Elke keer dat u een betaalde functie gebruikt zult u daarvoor eerst een venster zien waar de kosten van de functie staan, en waar u een vinkje moet aanklikken of u hiermee akkoord gaat.
U kunt uw abonnement gemakkelijk stopzetten door te gaan naar Instellingen (te vinden in de rechterbovenhoek) en vervolgens door te klikken naar Betalingsinstellingen (in het menu aan de linkerkant). Daar kunt u met een klik uw abonnement opzeggen en ook uw betalingsgegevens verwijderen.
Het Superkrachtenabonnement kost ?1,50 per 5 dagen voor Nederlandse klanten en ?2 per week voor Belgische klanten als u het per sms activeert, of ?8,49 per maand als u het via PayPal of uw creditcard/bankrekening activeert. Dit abonnement wordt automatisch hernieuwd maar is ook gemakkelijk weer op te zeggen. U kunt uw abonnement stopzetten door "STOP" te sms-sen naar het activatie-smsje (als u zich per sms heeft geabonneerd), of als u via PayPal/iDeal/creditcard heeft betaalt, dan kunt u (zoals al hierboven gezegd) altijd uw betalingsmethode zien en wijzigen (en verwijderen) in uw "Instellingen" en dan door te klikken naar "Betalingsinstellingen". :-)
ik wil er niet meer voor betalen geen toesteming er voor
Beste Badoo,
Waarom reageert er niemand op mijn mails betreffende het niet beschikbaar zijn van de site en het niet meer geldig zijn van mijn wachtwoord.
Zo kan ik dus ook niet mijn instellingen meer wijzigen, als ik er niet meer op kan ?
das lekker zeg kom er dus net achter dat bhadoo nog steeds geld van mijn rekening afschrijft heb mijn account al maanden geleden verwijderd en ook mijn geregistreerde email zie nu maar eens bhadoo instellingen te wijzigen of te controleren dat je echt verwijderd bent nou mooi is dat en wat nou????? wie het weet mag het zeggen
Bij mij werkt bovenstaande niet aangezien ik via de iPhone het abbonement genomen heb. Het veld bij betalingen is leeg.....
En nu?
Guido.
naar welk nummer dien ik stop te sturen? Ik ben van België
@Badoo.
Elke keer word er nog steeds rekening gebracht op mijn abboment kosten heel vervelend, ik heb het stopgezet na mijn weten en het account verwijderd.
Graag hoor ik weer wat terug aangezien er elke keer geld word afgeschreven bovenop mijn abboment kosten....
MVG
Ik heb het zelfde aan de hand. Er wordt ongevraagd geld afgeschreven zonder toestemming. Ik raad u aan, bel consuwijzer. Dit is een overheids orgaan wat speciaal voor dit soort praktijken is. Zij weten wel hoe dit aan te pakken. Ze kunnen wel schrijven dat je het stop kunt zetten, welnu bij mij staat hjet niet eens aan en er wordt geld afgeschreven. Ik raad aan. Teug boeken blokkeren en nooit meer die oplichterij aan raken. En bel consuwijzer. Nummer is te vinden op het internet.
Help ik wil de superkrachten stoppen via sms maar als ik een bericht stuur naar 3111 waar ik het stop moet zetten krijg ik een bericht "verzenden mislukt" hoe kom ik eraf?????
Bezoek Badoo Reviews over Badoo