reacties:
Review: Niet doen....
Ik ben op 27-11-22 lid geworden van Lexa en op 28-11-22 kon ik niet meer inloggen. Ik heb geprobeerd mijn wachtwoord te resetten door middel van een mail te laten versturen waarbij ik mijn wachtwoord opnieuw kan instellen maar ik ontvang geen email.
Ik kan dus niet meer in mijn account terwijl ik wel 34,99 heb betaald!
Daarnaast kan ik mijn abonnement dus ook niet stopzetten omdat ik niet in mijn account kan en wordt dit maandelijks nu automatisch verlengd.
Ik heb 2 emails verstuurd naar de customer care service maar tot op heden geen reactie ontvangen behalve een bevestiging dat mijn mail wordt doorgestuurd en ik moet wachten op een reactie.
Al met al een zeer vervelende ervaring wat mij vooral stress heeft opgeleverd.