reacties:
Review: Be naughty
Nieuwe update...
Schijnbaar ben ik nog niet helemaal van ze af. Mails kwamen (volledig terecht trouwens) in spam mail aan. Laat ik daar nou zeer weinig kijken, maar nu beginnen ze te dreigen met een Nederlands incassobureau. Iemand hier al ervaring mee?
Tevens ben ik niet bang voor ze. Want ze weten zelf ook wel dat ze geen poot om op te staan hebben.
Mijn acc al in December opgezegd en ze willen dat ik betaal over januari🙈
Review: Wegblijven
Ik ben der dus ook ingetuind. Ontzettend dom en naïef achteraf. Alleen heb ik een abbo voor 1 maand. Zijn er mensen met ervaring dat het ook na 1 maand dan stopt? Schrik namelijk wel van de reacties hierboven
Review: Wegblijven
Jw00 mocht je een abbo hebben afgesloten, is het het beste om meteen hun rekeningnummer te blokkeren. Want dat innen ze idd zelf via een incasso.
Review: Wegblijven
Nadat ik dus ook een mail ontving van call2collect, dat ze het stinkende zaakje overnamen van Novalnet AG. Heb ik wel gereageerd met een boze mail. Daarop lang geen reactie gehad. Dus maar een herinnering gestuurd, kreeg ik paar dagen geleden te horen dat mijn dossier was gesloten.
Oftewel ik denk dat Call2collect beseft dat de vorderingen van Novalnet niet helemaal zuivere koffie is, en dat ze het laten voor wat het is.
Ik ben er gelukkig nu vanaf van dit gezeik.
Review: Wegblijven
Hoi Theo,
Absoluut niet betalen. Ze kunnen je niks doen. Verstandig is wel om je account te blokkeren en hun bankrekeningnummer te blokkeren. Bij mij hielp het om op een boze nette toon diverse mails te sturen. Novalnet ziet er dan geen heil meer in en stuurt het dossier dan door naar call2collect. Zij laten bij een goede reden voor niet betalen vaak het dossier vallen.
Hopelijk helpt dit je.
Review: Wegblijven
Hoi Theo,
Met account blokkeren bedoelde ik eigenlijk laten verwijderen. Dit gaat het makkelijkst via email. Om aan hun e-mailadres te komen kun je het beste klikken op wachtwoord vergeten. Dan aan de hand van dat e-mailadres zou je een mail kunnen sturen met de vraag tot verwijdering. Mocht je dit nog niet gedaan hebben tenminste.
Een voorbeeld brief voor novalnet AG kan ik je niet direct geven. Het beste is gewoon om de situatie uit te leggen aan hun (op een boze toon). Je zou kunnen refereren aan dat hun(benaughty) algemene voorwaarden niet duidelijk zijn of zelfs niet te vinden. Daarnaast is totaal niet duidelijk dat je bij het aangaan van een proef periode of waar je ook maar aan bent begonnen, vast zit aan een abonnement.
Verder is iedere situatie vaak net iets anders.
Veel meer kan ik op dit moment niet voor je doen. Hoop dat je eruit komt.