reacties:
Review: Slechte zaak.....verkleving voor het leven bij niet tijdig opzeggen....
Wat grappig, deze reactie van Lexa. Mijn ervaring is dat het wel is gelukt om mijn lidmaatschap op tijd te beeindigen. "Heel goed!" zou je denken, maar nee. Lexa beeindigde namelijk mijn complete lidmaatschap en delete mijn profiel dagen voordat mijn membership eindigde. Toen ik hier een klacht over indiende, heb ik nooit meer iets van die fijne customerservice mogen vernemen... Maar blijkbaar wel mensen inhuren om berichtjes op deze site te beantwoorden.
Goed bezig hoor, Lexa! Als er zoveel klachten binnenkomen over het niet kunnen beeindigen van het membership of het niet correct beeindigen, waarom steken jullie dan niet wat meer energie in het verduidelijken van jullie procedures en het beantwoorden van klachten op jullie eigen site??