reacties:
Review: WEGBLIJVEN VAN DEZE ZAAK!!!
Beste Alex,
Graag ga ik in op uw klacht.
Vanwege de wet op de privacy mag ik niet ingaan op de details van de overeenkomst. In het algemeen kan ik hierover het volgende aangeven.
Zo men een premium-lidmaatschap heeft gekocht en niet tevreden is, bieden wij een klantenservice aan die ondersteuning aanbiedt om het verblijf bij Parship succesvol te maken.
Mocht men een premium-lidmaatschap afsluiten wordt dit automatisch verlengd zo men niet op tijd heeft opgezegd.
Parship wijst op de verlenging vóórdat men een premium-lidmaatschap af kan sluiten en geeft aan hoe men tijdig op kan zeggen in de Algemene Voorwaarden, tijdens de bestelprocedure en in de e-mail met de bestelbevestiging die na afsluiting van het premium-lidmaatschap wordt verstuurd.
Opzeggen kan eenvoudig via e-mail, fax of via een brief.
Als men de betaling voor de verlenging heeft betwist bij de bank ontvangt men vanzelfsprekend betaalherinneringen en aanmaningen. Daarbij zijn wij verplicht op bijkomende kosten die kunnen ontstaan.
Wij hebben contact met u opgenomen via de klantenservice van Parship.
Met vriendelijke groeten,
Parship Webcare
Review: Lady
beste,
Ik ben zelf ook Parsship lid geweest. Het is heel eenvoudig om zelf het account te verwijderen. Vooraleer te klagen eerst misschien even goed kijken op de site. ;-)