Kijk eens op internetdatinggids.nl/reactie.html. Daar kun je het adres en telefoonnymmer van Lexa opvragen.
Sterke punten
Weet niet
Zwakke punten
Service
Ik heb mij op 5januarie uitgeschreven op lexa en op 7 januari hebben ze rustig weer geld van mijn rekening gehaald!!!! maar telfoonnummer of e-mail contact is nergens te vinden op de site en het nr 08003503500 klopt ook niet.
Dit pik ik niet en probeer dit bij de bank te terug te halen en een blokade op te leggen voor Lexa
Dit is puur oplichting!!!!!!!
hallo hier met louis ik zit met zelfde probleem je bent er zo bij maar je komt er niet meer van af en ze blijven maar geld van je rekening halen ik heb ook alles geprobeert als iemand weet hoe ik er van af kan komen graag laat het mij dan even weten gr louis
ik heb me bij lexa 2 dagen voordat de ze weer geld zouden afhalen een email verstuurd dat ik wilde stoppen kreeg meteen een email terug van ze voor een bevestiging dat ik geen lid meer was bij ze en wat denk je er is niks afgehaald bij me.
hallo
jullie treken 9.95 euro van mij bank rek terwel ik al lang niet meer lit bent. Wil graag alle geld terug ontvangen
Dankje wel
A De Groot
Hoe kan ik het uitgeschreven worden? Prive omstandigheden dwingen mij daar toe, maar het lukt me niet uitgeschreven te worden.
Lexa is overduidelijk een site dat mensen oplicht. Je kunt prima je ding doen op die site hoor, en leuke dates aan overhouden, maar op het gebied van betalen en automatisch geld van je rekening halen is een hoop mis. Ik denk zelfs dat een hoop mensen dit niet eens door hebben! Tegenwoordig kun je ze ook niet meer bereiken en het is onmogelijk om me af te melden! Die link werkt niet meer! Nou hoop ik maar wanneer ik mn profiel op schort dat er geen geld automatisch van mn rekening wordt gehaald! Jammer dat er in de media, zoals bij het programma opgelicht of kassa hier nog geen aandacht aan wordt besteed!
Ik ben al enkelejaren van lexa af maar betaal het nog steeds ik wil dat het onmiddelijk stopt
Ik ben ok opgelicht door lexa.nl. Hoe kan ik uitgeschreven het lukt me niet.
goedemiddag heb gisteravond 38euro betaald en opeens is mijn profiel weg dus kan niks ermee meer .wat nu anders mijn geld terug aub..cam monnich adam.
mijn klantnummer is38298886.mijn vraag is waarom schrijf jullie 2x 38,85 euros van mijn rekekening af?terwijl ik moet 1x 38,85 zijn en mijn geld die wil ik onmiddelijk oke.
Er wordt bij mij opeens 2 bedragen afgeschreven voor premium en premium + control wat is dit voor onzin? Ik heb al een bedrag betaald voor membership en dan wordt nog even doodleuk 84 euro extra afgeschreven ZONDER toestomming
Hoe kom ik in contact met lexa? Kan werkelijk nergens een mailadres of telefoonnummer vinden!
Het is een regelrechte ramp ..... en ik kom er niet eens vanaf!!!! Kan op geen enkele manier reageren. Het werkt niet en is hopeloos!!!
bij mijn hebben ze 54 euro afgeboekt en ben al lang niet meer op lexa hoe kan ik af zeggen heb ook mijn imailaderes niet meer
Dramatisch slechte service.
Sneaky website waarbij je allerlei opties ongemerkt aangevinkt krijgt.
Geen telefonische bereikbaarheid.
De ene na de andere fout.
Ik heb al meerdere malen laten weten dat ik een nieuw. email adres heb
maar heb al 5 weken niets meer vernomen, ook heeft men het bedrag 2x
van mijn bankrekening afgescheven slechte zaak.
graag wilde ik u verzoeken geen mails meer naar mijn toe te sturen stop hier nu eindelijk mee ik heb u al zoveel keer een berichtje gestuurd maar stop hier nou mee. groetjes vrachtrijder .
Beste allen,
ik begrijp uit uw reacties en berichten dat u contact zoekt met het Customer Care Team van Lexa. Dit is momenteel alleen nog schriftelijk mogelijk en niet meer telefonisch.
U kunt al uw vragen en problemen voorleggen aan ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ge?nformeerd en ons Customer Care Team ziet uw vragen graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Christine
Lexa Team
Ik heb al meerdere keren mijn nieuwe email doorgegeven maar ontvangt
sinds 6 weken niets meer. Ik heb betaald tot november. er is wel 2 x
het zelfde bedrag afgescheven. dat gaat wel goed.
Ik wil graag dat mijn gegevens worden gewist bij lexa en wil er geen gebruik meer van maken b.v.d.
Hoe kom je van dit probleem af,, ze kunnen zomaar een bedrag afschrijven zonder daar toestemming van gegeven te hebben
Ik heb mij lid gemaakt voor Lexa.
Ik moest eenmalig 38,85 voor een full membership.
Nu zie ik dat er ook 44,70 voor Optie PREMIUM+CONTROL voor 3 maanden van mijn rekening is gehaald !!!
Ik wil dit niet en wil dat dit bedrag wordt teruggeboekt !!!
Mvg C.Veerman
Ook ik heb slechte ervaringen met automatische betalingen aan Lexa. Mijn abonnement is opgezegd en lexa blijft geld afschrijven.
Lexa.nl is niet met 0800-350-3500 bereikbaar, wat is het tel. wel?
Lexa is niet per EMAIL bereikbaar! Welk email dan wel?
Ik kan bij Lexa geen postadres krijgen om een fot te plaatsen op de datingsite.
Stelletje fuckers van lexa hebben mij ook opgelicht. Schrijven meer als het dubbele bedrag dat je aangeeft te betalen van rekening af. Dat dit tegenwoordig nog zomaar kan! Brandbom moeten ze bij hun op kantoor naar binnen gooien.