Pagina 4

Wat een ellende

Ook ik ben erin getrapt. Op advies van een maat hier aangemeld. Dacht eenmalig betaling voor maandabbo maar dit blijkt dus een auto incasso te zijn. Kwam hier pas achter toen ik van novalnet ag een mail kreeg dat ik 25 moest betalen voor een andere site. Mail was niet aan mij gericht maar aan een ander persoon met mijn banknr. Toen kwam ik erachter dat dit zaakje niet klopt.
Heb het bedrag tegengehouden en novalnet gemaild. (Geen reactie).
Met veel moeite mijn betalingen laten stoppen via tel. Je kreeg een Aziatisch vrouw die alles doet om je te houden. Na heel vaak te herhalen wat ik wil en dreigen. Had ze mijn benaughty en de onrechtmatig geopende wildspank site incassos gestopt. Hiervan 2 mails ontvangen.
Wonderbaarlijk kreeg ik een reactie mail van benaughty of ze mijn accounts moesten verwijderen. Dit hebben ze gedaan en ook 2 mails ervan gehad.

Echter novalnet stuurde mij een 2de mail nu met een bedrag van 31 euro. Nu weer gemaild met een directe annulering met reden. Helaas Geen reactie. Had benaughty weer gesproken, lopen dreigen met juridische stappen tegen ze en dat ik eiste via de mail dat ik het bedrag niet hoeft te betalen omdat mijn account verwijdert is.
Ze spelen een vervelend spel, je krijgt een mail over als je onvoldoende geld hebt je contact met je bank moet opnemen en je moet betalen voor bepaalde tijd anders sturen ze t door naar dus novalnet.

Mijn vraag is wat nu? Niet betalen is wat ik ga doen..of wel? lees hier veel dat novalnet het dan doorstuurt ri ned incasso bureau. Maar het bedrag word steeds hoger.
Als ik toch betaal wat gebeurd er dan? Stop dan idd alles? Of blijven ze komen?
Als ik niet betaald en het komt bij de Nederlandse incasso wat dan? Komen ze idd aan de deur? Lees hier geen berichten van mensen die dit hebben en hoe ze dit opgelost hebben?
Zit er nu absoluut niet op te wachten dat een incasso aan de deur staat.
Dus graag info en advies hierover.

Sterke punten
Geen absoluut geen

Zwakke punten
Alles, het is een frauduleuze bedrijf.

Deze heb ik ook gehad..exact zelfde tekst...maar omdat op site niet duidelijk is dat we ergens onbewust voor gekozen hebben ga ik ook niet betalen...vandaar dat ik ze geblokkeerd heb..novalnet reageert ook niet..dus hoe moet je nu bezwaar maken?

Ja het is gewoon kut, we zijn er allemaal een beetje onbewust ingetuind. Allereerst is het belangrijk dat iedereen de fraudehelpdesk belt (088-7867372), want mailen duurt gewoon lang voordat je een reactie krijgt. Dit is een betrouwbare overheidsinstantie, dus geef je echte naam/adres etc op. De ACM en Consuwijzer heb ik ook per mail ingelicht. Zelf ben ik wel juridisch geschoold, dus ik zal ook contact opnemen met het juridisch loket. Echter voorspel ik dat het lastig wordt om advies in te winnen, omdat zij niet weten waar we mee akkoord zijn gegaan. Zelf weet ik het eigenlijk ook niet. Iedereen in dit forum beweert in zijn recht te staan en dat betwijfel ik wel een beetje. Aan de andere kant las ik op klacht.nl dat iemand een klacht indiende na door een Nederlands incassobureau te zijn benaderd en dat dit ertoe leidde dat het incassobureau de zaak liet vallen. Ik ben bang dat bezwaar maken pas gaat als er een Nederlands incassobureau aan te pas komt. Melding maken van fraude moet iig wel gebeuren. Verzamel sowieso bewijsmaterialen. Hiermee bedoel ik dat je nu mailtjes moet sturen naar alle emailadressen die je tegenkomt dat je niet hebt ingestemd met een abonnement en eist dat de betalingen per omgaande worden stopgezet en de accounts verwijderd. Hierdoor zal je in ieder geval in je recht staan voor toekomstige incasso’s. Het is lastig om erachter te komen of je in je recht staat wat betreft de eerste incasso. Mijn eerste en enige betaling was 13juni en opzegging officieel 4 juli. Er bestaat zoiets als een grijze en zwarte lijst voor algemene voorwaarden waarin ‘vermoedelijk onredelijk bezwarende bepalingen’ zijn opgenomen. Deze automatische incasso zal er ongetwijfeld tussen staan. Maar zij zullen wel op allerlei shady manieren dit omzeilen.

Heb hier ook zoiets abonnement voor 1 maand en dan nog een ander van prenium dater. Wel nergens op andere sites kan ik inloggen zoals jullie gelijk gibsmir ma wel wel 48 euro aan men broek.

@thomas. In je mailtje heb he daar ook in gedreigt dat ze het moeten stoppen? Of heb je gwn request to delete my... in gestuurd?

@thomas. Heb jij enkel in je mail gezet van request to stop my.... maar ni vuile of dreigtaal erin om te stoppen?

Ik heb niet gedreigd in het opzeggen van de abonnementen en accounts. Wel gwn in caps lock en een uitroepteken. Het bellen vond ik helemaal niet onaangenaam zoals ik al eerder had gezegd. Prima engels sprekend en meewerkend, maar wel hele tijd zelf de leiding van het gesprek genomen. Wel heb ik gedreigd nadat het was opgezegd over de betaling, maar geen reactie daarop. Wat ik lastig vind aan het hele verhaal is dat zij random namen toewijzen aan iedereen, wat in mijn ogen een schijn geeft van een bewustzijn bij hen dat ze fout bezig zijn. Aan de andere kant hebben we, ondanks dat we zijn misleid, weldegelijk ergens mee ingestemd. Ik houd jullie op de hoogte

Ik wordt er gek van dat novalnet niet reageert op mijn herhaaldelijke mails..erg frustrerend..ik heb net geprobeerd ze te bellen..maar continu zijn allemedewerkers in gesprek..ik wil ze gewoon vandaag nog spreken..ik wil van die onzrkerheid af.
Ik ben nog steeds niet van plan te beyalen voor iets waar ik niet of onbewust heb gekozen..is dat bij jou ook zo Thomas?

Ik heb contact opgenomen met het juridisch loket. Ik hoop dat zij me verder kunnen helpen. Dit soort verbintenissenrecht is wel ingewikkeld. We voelen ons allen misleid. Ik wil ook van de onzekerheid af natuurlijk, maar ga vooral niet stressen. Het komt goed. Als blijkt dat ik wel voor een maand dien te betalen, so be it. Eigen schuld ook wel een beetje. Ik wacht het af. Ik graag me echt af hoe het bij de anderen is afgelopen die hier al tijden geleden recensies hadden gepost.

Ik heb novalnet gesproken zojuist..prettig gesprek ..zij stellen de betaling even uit tot eind juli en adviseerde mij nog 1x mail naar [email protected] en [email protected] te sturen..als dit niet het gewenste effect heeft mocht ik ze terugbellen en regelen ze iets voor mij.de incasso wordt zo niet iedere keer verhoogd..mocht uiteindelijk alles niet helpen ga ik ook maar leergeld betalen..dan ben ik er vanaf..

@frank. Heb je alles in het engels dan moeten vertellen?

Ja Engels...mag ook duits als je dat kan..ik kreeg een goed gevoel bij dit gesprek..ik heb mijn mails verstuurd..als ik geen reactie krijg bel ik novalnet weer.

@frank. Wat heb je dan gezegt? Ik heb mijn abonnement gestopt en bla bla? En hoe werkt novalnet nu? Benaughty is crimineel en ze werken samen me novalnet?

Wim ik heb gezegd dat naughty.com onterecht factuur heeft gestuurd die Novalnet probeert te innen op hun verzoek..zij zijn alleen maar fin tussenpersoon.novalnet snapt wat ik heb uitgelegd en hebben mij verzocht om nog 1x mail te sturen..als dat niet gewenste effect heeft mocht ik terugbellen en gingen ze kijken wat ze voor mij konden doen

Heb hetzelfde geintje gehad. Maar even na gelezen. Aangezien er geen bevestiging is geweest dat je een maandelijkse subscriptie aangaat mogen ze niks zomaar afschrijven. En bellen werkte hier niet voor de opzegging. Dus een mail naar support gezonden dat ze vanwege gdpr al mijn gegevens moeten verwijderen. Nu in afwachting op hun feedback.

@sjoerd..dat heb ik ook gedaan..heb vanmorgen verzoek om payments te cancellen...ik w8 ook af

Iemand al meer gehoord? Ik niet...ik heb 2 mails gestuurd naar benaughty.com en findedates.com iov novalnet ag en zij hebben niets teryggestuurd dat ze de betaling terugdraaien..dus as maandag ga ik novalnet weer bellen..hou jullie op hoogte...

Iemand al progressie geboekt?
Ik ben nu zover dat Novalnet vragen aan benaughty heeft gesteld..maar zij blijven bij hoog en laag eisen dat ik moet betalen

Ik heb zojuist een mail gehad van DWM dat ik een betaling moet doen van hun cliënt novalnet, maar hele vage mail

Novalnet heeft mijn betaling geschort totdat benaughty gaat toegeven dat ze fout zitten.

DWM gemaild, ze vroegen mij om een bewijsstuk van de deactivering van het abonnement, en die heb ik dus net gestuurd

Had je schriftelijk?
En binnen hoeveel dagen had je geannullerd?
Ik heb alleen bewijs dat ik naar hun 0800 heb gebeld om abb op te zeggen..

Ik had de deactivering biJ benaughty binnen een uur gedaan, ik had dit in de mail, maar omdat ze een bedrag bij gibsmir (site waar ik nooit op zat) geloven ze me niet. Ze kunnen de kanker krijgen ik ga niet meer reageren op ze, vieze honden

Wie gelooft jou niet Jan? DWM?
ALS DAT ZO IS IS DAT INDERDAAD VALS ZEG

Jepp dwm

Is DWM wel makkelijk bereikbaar? Is dat een Nederlands incassobureau?